بیزینس کوچینگ

تمام کسب و کارهای امروزی چه کسب و کارهای موفق و چه کسب و کارهای نوپا برای توسعه بیشتر و بهتر و افزايش راندمان خود نیاز به راهبردهای اختصاصی و راهنمایی‌های ویژه دارند که بیزینس کوچ به آنها کمک خواهد نمود.

می‌دانیم که هر کسب و کاری با کسب و کار دیگر متفاوت است بیزینس کوچ با درنظر گرفتن تمام این تفاوت ها باعث می‌شود درک بهتری از شرایط کاری و نقاط قوت پیدا کنیم، دید بهتری نسبت به اهداف خود پیدا کنیم، بهتر آنها را مجسم کنیم و چگونه موفق شویم .

بیزینس کوچ کیست ؟

یک تیم فوتبال را در نظر بگیرید که برای بازی‌های جام جهانی آماده می‌شود در کنار تمارین و تمامی امکانات دیگر آیا بدون حضور مربی این تیم موفق خواهد شد؟ خیر.

با توجه به تعاریف گفته شده بیزینس کوچ به فردی اطلاق می‌شود که با توجه به تجارب اختصاصی خود در زمینه فعالیت، افراد را یاری کند تا کسب و کار خود را و جایگاهشان را ارتقا دهند .

بیزینس کوچ کسی است که به شما کمک خواهد کرد تا در زندگی روزمره و کسب و کار خود به توازن برسید؛ او شما را برای رسیدن به اهدافتان تشویق و حتی گاهی برای سستی در کارها شما را سرزنش میکند .

بیزینس کوچ با طرح سوالاتی افراد را وادار به جستجو در خود می‌کند تا به نقاط قوت و استعدادهای پنهان خود برسند.

این افراد باید آموزش‌های لازم را دیده و دوره‌های لازم را گذرانده باشند؛ آگاهی کاملی نسبت به کسب و کار داشته باشند و توجه به استعداد‌ها و توانایی‌های افراد به آنها انگیزه دهد و صادق باشد.

بیزینس کوچ می‌تواند یک فرد کارآفرین نیز باشد تا با توجه به تجربیات خود به شما کمک کند تا چشم انداز درستی از آینده و اهداف خود داشته باشید؛همچنین به شما کمک خواهد کرد تا مهارت‌های حرفه‌ای و تخصصی خود را بشناسید، تقویت کنید، آنها را توسعه و رشد دهید

تاریخچه کوچینگ

کلمه کوچینگ به معنای مربیگری، راهنمایی و هدایت کردن است

به این معنا که کوچینگ به شما این امکان را می دهد که با توجه به این راهنمایی ها از جایی که قرار دارید به جایی که می‌خواهید برسید هدایت شوید.

اما در گذشته روستایی در شمال مجارستان به نام کُکِس(kocs) وجود داشته که مردم این روستا برای امرار معاش و زندگی عادی خود از یکسری چرخ های ساده و ابتدایی استفاده می‌کردند

با گذشت زمان اهالی این روستا این چرخ های ابتدایی را به کالسکه تبدیل کردن و از آن برای جابجایی افراد از یک مبدا به مقصد مورد نظرشان استفاده می‌کردند

این کالسکه ها به کوچ معروف شد.

اما برای اولین بار از کلمه کوچ در سال 1830 در دانشگاه آکسفورد استفاده شد که به معلم خصوصی اطلاق می شد بعد ها در سال 1860 کوچ تونست وارد عرصه ورزش هم بشود
اما تاریخچه اصلی بیزینس کوچ به جایی برمی‌گردد که در سال 1970 نویسنده‌ای آمریکایی به نام تیموتی گالوی کتابی رو به نام(inner series) چاپ و منتشر کرد.

گالوی در این کتاب درباره مربیگری یک سری رشته ورزشی مثل تنیس صحبت کرد که محبوبیت زیادی پیدا کرد.

در طی سال ها بعد افراد دیگری از جمله ورنر ادهارد و توماس لئوناردو نیز نظریه و ایده هایی راجع به بیزنس کوچینگ داشتن اما سرجان وایتمور بود که ایده های گالوی را در کسب و کار به کار برد
بیزینس کوچ در دهه های 70 و 80 میلادی رواج بیشتری پیدا کرد و اکثر شرکت ها از این روش استفاده میکردند.

اما امروزه بیزنس کوچینگ گسترده تر شده و فدراسیون بین المللی خودش را در سال 1995 تاسیس کرده، 35000 عضو فعال در 140 کشور دارد و نسبت به قبل شناخته تر شده است.

مراجعه کنندگان بیزینس کوچینگ چه افرادی هستند؟

مراجعان بیزینس کوچینگ میتوانند از هر قشری و هر کسب و کاری با هر اندازه و سرمایه‌ای باشند . فرقی نمی‌کند یک شرکت بزرگ باشد و یا یک کارگاه کوچک.
اما عموما مراجعین آن افرادی هستند که به دنبال پیشرفت و توسعه شغلی و فردی، ترقی و افزايش درآمد می‌باشند؛ افرادی که به دنبال تغییر هستند و از آن استقبال می‌کنند؛ اهداف بزرگی دارند و برای رسیدن به آن تلاش میکنند. بیزینس کوچینگ یه تفکر بزرگ برای پیشرفت همه جانبه در حوزه کسب و کار شخصی فرد است که اصولا فرد دارای دور اندیشی در کسب و کار خود است .
این افراد می‌تواند شامل :

  • مدیران عامل
  • مدیران ارشد
  • کار آفرینان
  • صاحبان کسب و کار
  • مربيان داخلی
  • و…

مزایای استفاده از بیزینس کوچ

استفاده از بیزینس کوچ فواید زیادی را برای کسب وکارها دارد که در ادامه به بیان چند مورد می پردازیم.

١- افزایش اعتماد‌به‌نفس

داشتن یک بیزینس کوچ حرفه‌ای به مدیران کمک می‌کند تا استعداد‌ها و نقاط قوت خود را بشناسد آنها را به چالش بکشد.
داشتن یک مربی که فرد را مورد حمایت قرار می‌دهد باعث می‌شود فرد بدون هیچ ترس و هراسی با هر مشکلی مقابله کند، در برابر سختی‌ها انگیزه خود را از دست ندهد و با اعتماد به نفس رو به جلو حرکت‌ کند.

٢-بالا بردن بازدهی و درآمد (برنامه‌ریزی مالی)

٣-داشتن یک تیم قوی

بیزینس کوچ این فرصت را به شما می‌دهد تا با شناخت نقاط قوت و ضعف خود.،انتقاد پذیری، تجربیات موفق و… به یک رهبر قوی تبدیل شوید و هر رهبر موفقی نیازمند یک تیم قوی است.
شما به کمک یک بیزینس کوچ حرفه ای میتوانید یک تیم موفق از افرادی که تخصص و توانایی‌های بالایی دارند تشکیل دهید همچنین میتوانید در کنار آن از افراد مستعد دعوت به همکاری و کارآفرینی کنید، به آنها روحیه و اعتماد به نفس دهید و کنار آنها مجموعه ای فوق‌العاده خلق کنید.

۴- الویت بندی امور

علاوه بر موارد ذکر شده بیزینس کوچینگ این قابلیت را برای فرد به وجود می‌آورد تا فرد برنامه خود را با توجه به الویت پیش ببرد به این صورت که جلسات و مشکلات مهم را الویت بندی کند
برای هر کدام زمان کافی تعیین کند و با توجه به این الویت ها به آنها رسیدگی کند

چرا به بیزینس کوچ نیاز داریم؟

اگر درک درست و روشنی از آینده کاری و اهداف خود ندارید
اگر مسیر‌های رسیدن به اهداف خود را گم کرده‌اید
اگر با توجه به پیشرفت امروز کسب و کار همچنان به روش قدیمی کار می‌کنید.
اگر زمان زیادی را برای کسب و کار و رسیدن به اهداف خود صرف میکنید اما بازدهی ندارید
شما حتما به یک بیزینس کوچ برای حل تمامی این مشکلات و آگاهی کامل از مسائل نیاز دارید.
فرقی نمی‌کند که کسب و کار شما در چه مرحله‌ای قرار داشته باشد، موفق باشد یا خیر، قدیمی باشد یا نوپا
در هر مرحله‌ای که قرار دارید بیزینس کوچ به شما کمک می‌کند تا جایگاه خود را ارتقا داده و پیشرفت کنید و اهداف و جایگاهی که برای خود در نظر گرفته‌اید برسید.
بیزینس کوچ به شما کمک می‌کند تا چشم‌انداز‌های خود را مشخص کنید آنها را با اهداف خود تطبیق دهید، بهترین مسیر رسیدن به آن را انتخاب کنید تا از این طریق باعث توسعه کسب و کار خود شوید.
همچنین بیزینس کوچینگ با الویت بندی وضعیت ها و اهداف باعث می‌شود تا برنامه ریزی دقیقی از پیشبرد کارها پیدا کنید تا دچار سردرگمی و از دست دادن انگیزه و اعتماد به نفس نشوید

 

بیزینس کوچ فقط برای کسب‌وکارهای بزرگ است و کسب و کارهای کوچک نمی‌توانند از آن استفاده کنند؟

شاید تا به اینجا فکر کرده باشید که بیزینس کوچینگ تنها مختص به شرکت های بزرگ یا پروژه های عظیم است اما این فکر کاملا اشتباه است؛ کسب و کارهای کوچک نیز می‌توانند از بیزینس کوچینگ استفاده کنند.

بیزینس کوچینگ در کسب و کارهای کوچک باعث توسعه سریع کسب و کار و تسریع در روند پیشرفت می‌شود؛ در کسب و کارهای کوچک این امکان را به افراد می‌دهد تا بینش جدیدی نسبت به کار خود پیدا کنند برنامه منظم و مستمری برای کار خود ترسیم کنند و استراتژی مناسبی برای آن بچینند.
وظایف شما را الویت بندی می‌کند ‌، به ایده‌های شما نظم می‌دهد یا ایده‌های جدیدی به شما ارائه می‌دهد؛ تجربیات، افکار و دیدگاه‌های خود را با شما به اشتراک می‌گذارد تا مجموعه نوپا شما را بزرگتر و موفق‌تر سازد

مراحل و فرآیند بیزینس کوچینگ چیست؟

فرآیند بیزینس کوچینگ شامل چهار مرحله است :
مرحله اول : شناخت هدف و مشخص کردن آن است.
مرحله دوم : پیدا کردن نقاط قوت و استعداد های خود.
مرحله سوم : طراحی یک برنامه استراتژیک برای رسیدن به اهداف از طریق مسیر های درست از پیش تعیین شده.
مرحله چهارم : ارزیابی درست شرایط برای مشخص شدن میزان پیشرفت مجموعه

افراد مطرحی که‌در جهان از بیزینس کوچینگ استفاده می‌کنند.

با بررسی بیزینس کوچینگ از تمام جهات متوجه شدیم که بیزینس کوچ تنها مربوط به مجموعه‌های ناموفق و نوپا و تازه تاسیس که نیاز به کمک دارند نیست؛ در این قسمت افراد مطرحی را بررسی میکنیم که با وجود موفق بودن باز هم نیاز به یک بیزینس کوچ را در خود احساس کرده اند:

١_پیتر لور صاحب هتل های gleneagles
او عنوان کرده است که برای تمامی مراحل زندگی خود به یک کوچ و راهنما احتیاج دارد و با داشتن یک کوچ حرفه ای در مسیر درستی قرار گرفته و درامدش دو برابر شده و…
رای لوئیز : کار آفرین
همه ما به یک مربی حرفه‌ای احتیاج داریم تا از ما به خودمان بازخورد دهد.
بیل گیتس : بنیان گذار و موسس شرکت مایکروسافت
خیلی درباره این موضوع فکر کردم که چگونه شروع کنم و در آخر نتیجه ای که گرفتم این بود که یک کوچ داشته باشم.
به خاطر دارم سال 2002 جان دور (یکی از اعضای هیئت مدیره) گفت که تو باید یک کوچ داشته باشی و من با خودم فکر کردم که چون من یک بنیانگذار نیستم حتما اشتباه می‌کند.
اما در نهایت من بیل کمپل را انتخاب کردم و موجب موفقیت بیشتر من شد.
اریک اشمیت : مدیر اسبق گوگل
کوچ به من این فرصت را داد تا به خود و منابع خود تکیه کنم.
باعث شد در مسیر درستی قرار بگیرم و مرا وادار به حرکت رو به جلو کند و الان تا همین لحظه توانسته‌ام درآمد خود را سه برابر کنم.
زن زوئی‌های : کارآفرین
تنها در دو جلسه بیزینس کوچینگ به موفقیت هایی دست پیدا کردم که قابل مقایسه با کار با سایر دیگر کوچ ها نبوده است پس انتخاب کوچ مهم است.
کوچ به من کمک کرد تا با تغییر درک و دیدگاهم نسبت به مسائل فرصت بیشتری در اختیارم قرار بگیرد تا از آنها استفاده کنم. باعث افزایش درآمدم شده و حالا نسبت هر زمان دیگری روی کارم جدی هستم و یکی از تاثیرات بیشمار بیزینس کوچینگ است که بسیار ارزشمند به شمار می‌رود.
جاش ایریش :مدیرعامل شرکت ACE الکتریک
به عنوان یک فروشنده به هیچ عنوان علاقه ای نسبت به کار خود نداشتم این در حالی بود که مرا یکی از پرفروش‌ترین معامله‌گرهای صنعت خودرو می‌شناختند ولی با فروش بصورت تجربی آشنا بودم و اطلاعات چندانی از فروش آکادمیک نداشتم.
برای درک مفهوم فروش و شبکه‌سازی مؤثر با افراد مناسب، بیزینس کوچینگ کمک شایان و ارزشمندی به من کرد.
گرنت کاردن : نابغه فروش و کوچ کسب و کار

مربیان برتر تجارت در جهان چه کسانی هستند؟

 

١_دکتر مارشال گلد اسمیت(Dr. Marshall Goldsmith) :نويسنده مدیریت بازرگانی
٢_تونی رابینز(Tony Robbins) : توسعه شخصی و رهبری
٣_جان متون(John Mattone) : مقام عالی رهبری هوشمند
۴_پل مارتینلی(Paul Martinelli) : رهبری اعتقادی
۵_دکتر مارشیا رینولدز (Dr. Marcia Reynolds) : روانشناس سازمانی و رهبر مربیگری
۶_دکتر پیتر چی (Dr. Peter Chee) : توسعه دهنده مدل های مربیگری و مدارک معتبر
٧_مایکل بانگی استانیر (Michael Bungay Stanier) : نويسنده و بنیانگذار کمپانی crayon box
٨_کریستی ویتمن (Christy Whitman) : رهبر تحول، مربی مشهور و نویسنده
٩_برندا بنس (Brenda Bence) : رهبر بین المللی در زمینه برند سازی
١٠_جودیت ای گلسر (Judith E. Glaser) : عامل پیشگام تغییر و مرجع پیشرو در زمینه هوش مکالمه

بیزینس کوچینگ در چه مواردی می‌تواند به شما کمک کند؟

کوچ شغلی و بیزینسی می تواند در این بخش ها به افراد کمک کنند تا در کارشان پیشرفت نمایند:

ارتقا شغلی :

یکی از اهداف شغلی هر مجموعه‌ای یا شخصی می‌تواند در کنار افزایش درآمد که شاید اصلی ترین هدف هر مجموعه‌ای باشد ارتقا شغل است.
شما به کمک بیزینس کوچینگ می‌توانید در کنار افزایش درآمد، شغل خود را ارتقا داده و حتی کارآفرینی کنید.
با افزایش درآمد شما امکان گسترش بیزینس و مجموعه خود را پیدا می‌کنید تا جایی که می‌توانید آن را به یک مجموعه بزرگ تر و موفق تری تبدیل کنید؛ به شما کمک می‌کند تا در شرایط سخت نیز پیشرفت کنید.
این فرایند با آموزش مهارت‌های لازم و کارکردن بر روی مهارت های افراد به آنها انگیزه می‌دهد تا در راه پیشرفت باقی بمانند.

تغییر شغل :

قبل از هر چیزی باید تمام جوانب را در نظر بگیرید و از خود بپرسید چرا به دنبال تغییر شغل هستید؟
برای تغییر شغل باید تمامی نکات مثبت و منفی را کنار هم بگذارید، بین رویا‌هایتان و مزایا و معایب تغییر شغل توازن و یک رابطه منطقی ایجاد کنید.

بیزینس کوچینگ به شما کمک میکند، مهارت‌هایتان را با کسب و کار جدید بسنجید و آن هارا به روز کنید

قبل از اینکه به سراغ کار جدیدی بروید در مورد آن تحقیق کنید و بهترین انتخاب را به شما پیشنهاد می‌دهد همچنین راه حل‌هایی برای رونق کسب و کارتان پیشنهاد می‌دهد.

بهبود عملکرد شغلی

بیزینس کوچینگ با طرح سوالاتی از درون شما باعث می‌شود به استعدادهای پنهان خود پی ببرید آنها را پیدا کنید و به آنها پروبال بدهید؛ به شما کمک می‌کند تا با کشف مهارت‌ها و خلاقیت‌های جدید خود شیوه های نوینی در کار خود بکار گیرید.
کیفیت کسب و کار خود را بالا ببرید و بازدهی بیشتری داشته تا همه اینها موجب بهبود عملکرد شغلی شما شوند و به آن کمک کنند.
از جمله کارهای دیگر بیزینس کوچینگ در این زمینه می‌توان به این موضوع اشاره کرد که با ارزیابی نتایج، موفقیت آمیز بودن دستیابی به اهداف را بررسی می‌کند تا با خیالی آسوده پیشرفت کنید .

افزایش درآمد و فروش :

بیزینس کوچینگ به شما کمک خواهد کرد که با توجه به تجربیات و شناخت بازار کار از چه راه هایی استفاده کنید تا افزایش درآمد داشته باشید.
آمارها نشان داده است عموما در اکثر موارد بعد از ٧ ماه افزایش درآمد و بازدهی دیده می‌شود اما صبر هم در این کار از اجزای مهم است

اما چیزی که بیشتر از همه به کار شما می آید این است که شما با استفاده از بیزینس کوچینگ بتوانید به یک رهبر مقتدر تبدیل شوید که نگاهی خلاق دارد و دیدی درست مجموعه را به سمت جایگاهی درست سوق می‌دهد .

رضایت شغلی :

یکی از اصلی ترین دلایل که رابطه مستقیمی با رضایت شغلی دارد میزان درآمد افراد است.
اما این تنها دلیل نیست بیزینس کوچینگ علاوه بر افزایش راندمان کاری و درآمد باعث می‌شود بازخورد های مناسبی از کار خود دریافت کنید که بازخورد سبب میشود شما احساس مطلوب تری نسبت به کسب وکار خود داشته باشید.
همچنین باعث یک توازن بین زندگی عادی و روزمره و همچنين زندگی شغلی می‌شود زیرا شما برای هر کاری برنامه و مسیری مشخص در نظر گرفته اید.

راه اندازی کسب و کار :

وقتی شما نگاه خلاق نسبت به کار خود داشته باشید و بتوانید تمام استعداد های خود را به خوبی بشناسید و حداکثر استفاده از آنها را داشته باشید میتوانید به راحتی پیشرفت کنید و کسب و کار خود را ارتقا دهید.
گسترش کسب و کار موفق با افزایش درآمد همراه است.
شما می‌توانید با کمک بیزینس کوچینگ نیاز های مشتریان خود را شناسایی کنید، پیشنهاد های خوبی متناسب با آن نیاز و خواستار انها از کسب و کار خویش خلق کنید و کسب و کار جدیدی را با قدرت شروع کنید.
بیزینس کوچینگ در تعیین هدف و روشن کردن راه های پیشنهادی به شما کمک می‌کند و افق های تازه ای نسبت به خودتان برایتان ایجاد میکند تا با توجه به آنها بهترین کسب و کار را ایجاد کنید .

همچنین بخوانید: بوم مدل کسب و کار